5月18日，胖东来超市运营负责人刘改敏、超市负责人申红丽，纷纷出镜就柴怼怼事件发声。刘改敏称，自己在胖东来工作23年，企业从1995年至今，一直践行真正的商业文明，让更多的人拥有公平、公正、自由的精神。刘改敏提到，自3月30日柴怼怼事件发展到今天，一个多月的时间里，柴怼怼的言论在没有任何事实依据，毫

为加强直播电商监管，保护广大消费者合法权益，各级市场监管部门依法履职尽责，近期查办了一批直播电商典型案例。为引导直播电商经营主体依法合规经营，震慑违法违规行为，共同营造网络交易良好生态，市场监管总局现选取一批案例予以公布。一、北京市市场监管局查处北京萱妍堂生物科技有限公司虚假宣传案经查，北京萱妍堂生

近日，有两名消费者反映，网购五粮液酒后因种种原因出现售后问题，想要退货却退不了。来自浙江金华的蒋先生告诉极目新闻记者，今年3月，他网购了一箱1618五粮液原箱酒，收货时发现原箱胶带破损，遂联系退货，但商家称已超过24小时拒绝退货。“胶带是从中间划开的，疑似开过箱。”蒋先生担心酒出问题，与商家联系处理

有网友在社交媒体发布了优衣库线上订单线下门店退货规则变更的信息，5月1日起，线上购买的订单将不再支持线下门店退货。4月22日，记者走访了昆明多家优衣库门店，均摆出了退货规则变更的通知。在昆明，多个门店5月1日将执行退货新规则上午10点半，优衣库（顺城购物中心店）已经营业，店内三三两两的顾客正在挑选衣

在《“健康中国2030”规划纲要》的指引下，养老健康产业的发展得到了多方的大力支持。今年国家补贴政策升级，更为老年群体健康生活提供了助力。为了帮助老人更好地享受国补、提升晚年健康生活质量，京东买药秒送于4月1日正式在湖北武汉地区开通“买健康商品，享国家补贴”服务，成为全国首个承接健康商品“国补”的线

本报讯 记者赫巍利报道 近日，走进沈阳综合保税区内的跨境电商物流仓库，高高的货架上摆放着琳琅满目的商品。在沈阳海关关员监管下，工作人员在货架间来回穿梭，对消费者购买的防晒霜、防晒喷雾等商品进行分拣、包装。满载着包裹的快递车辆陆续从这里出发，“淘客”们将很快收到心仪的货物。“夏季已经到来，消费者对于防

4月22日晚，“电商平台全面取消仅退款” 冲上热搜第一。4月22日，极目新闻记者获悉，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”。这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。取消“仅退款”后有何变化？据了解，此前，当买家到货后发现商品存在品质问题（如破损、描述不符、性能故障等）

4月1日，记者走访多家超市发现，多家超市上架“胖东来同款”商品，吸引了不少消费者目光。记者在铁东区一家超市内看到，面巾纸、洗衣液等多款商品集中摆放在超市显眼位置。一位销售人员表示，超市增设“胖东来同款”专区以后，吸引了不少消费者挑选购买，每日客流量明显增加。不少消费者都挑选“胖东来同款”商品，基本都

2025年5月28日，许昌市魏都区人民法院依法公开开庭审理了原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某名誉权纠纷案，并当庭宣判，判决段某在其个人抖音账号“两个小段（小）”发布宣读书面道歉信的视频，书面道歉信的具体内容需经法院审核，发布后30日内不得删除；段某赔偿许昌市胖东来商贸集团有限公司各项经济损

4月27日，记者走访多家超市看到，各类驱蚊产品已经摆在了各超市的显眼位置，提前进入了销售季节。一些商家表示，“五一”开始，驱蚊产品进入销售旺季，预计将持续至8月初。记者在铁东区一家超市看到，驱蚊啫喱、蚊香液、防蚊贴、驱蚊手环、驱蚊喷雾等商品摆在了超市显眼的位置，价格从十几元至几十元不等。一位销售人员