西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报

4月15日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求970件次,网民留言57件(西宁12345微信公众号47件,西宁市政府网7件,青海12345政务服务网2件,人民网(书记留言板)1件),直接办理436件,转交责任单位办理534件,回访417件。

热点问题:

1、物业服务43件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。

2、噪音问题40件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。

3、消费维权39件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。



来源:西宁晚报
编辑:高慧

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