4月3日，市委书记王琛落实领导干部接访下访制度，深入福绵区樟木镇胜利村，在黎嘴渡口开展现场接访，强调要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力解决好群众急难愁盼问题，以作风建设的实际成效取信于民，推动新时代信访工作高质量发展。
“这个渡口是周边群众出行的主要通道，但渡船运营受南流江水位变动影响较大，给群众出行带来不便，希望通过建一座桥解决问题。”在黎嘴渡口，王琛接待了来访的群众代表，认真听取他们反映该渡口存在的突出问题，实地察看渡口现状，了解诉求来龙去脉，与有关部门主要负责同志现场办公，研究解决办法，提出具体措施，要求加快推进相关工作，按有关防洪标准设计桥梁，确保桥梁尽快开工、早日建成，把这座桥建设成为“胜利桥”，让群众出行更安全更便捷；美化桥梁周边环境，优化公共配套设施，建设户外休闲场所，更好满足群众对美好生活的向往，打造成为乡村振兴的生动场景。来访群众代表感谢党委、政府的关心支持，表示心里有底了，诉求得到了解决。
王琛强调，要坚持以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，力戒形式主义、官僚主义，进一步加强信访干部队伍建设，以高度的责任感做细做实信访工作。要举一反三、以点带面，深化信访问题源头治理和积案化解，创新完善矛盾纠纷多元排查化解综合机制，切实解决好信访突出问题和群众的合理合法诉求，持续营造和谐稳定的社会环境。要大力弘扬“四下基层”优良作风，带头接访下访，及时回应群众诉求，依法保障群众权益，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。
市领导邓国忠、甘文波、党万坚参加现场接访。
