鲁网4月3日讯近日,一名客户电话联系建设银行潍坊潍州支行,说其母亲已90多岁,目前行动不便,无法出门,其工资卡因消磁无法使用,急需办理换卡,网点负责人了解情况后,克服人员紧张的问题,立即安排工作人员携带设备上门,当日顺利将业务办理完毕。
此次上门是虽是一次简单的业务,但也是该支行践行社会责任、关爱特殊群体的一个缩影。下一步,建设银行潍坊潍州支行将继续践行社会责任,秉承以客户为中心的服务理念,以优质的金融服务编织与客户之间的温馨纽带,切实提升客户的幸福感与获得感,共筑金融新生态。(通讯员 韩雅静)