打造高品质社区 解锁枣庄高新区“15分钟生活圈”幸福密码

齐鲁网·闪电新闻8月31日讯 枣庄高新融媒记者王迎说:“15分钟能做什么?能去哪里?在枣庄高新区兴城街道,居民只需15分钟,便可抵达课后托管、社区大食堂、一站式便民服务大厅等地。这正是兴城街道精心打造的‘15分钟生活圈’,其通过品牌化运营与多元化服务创新,成功构建起覆盖家政、洗车、餐饮、洗衣及课后托管等多项便民服务的‘社区15分钟生活圈’,极大提升了社区居民的生活便利性与幸福感。

在枣庄高新区兴城街道锦绣园社区鸿鑫尚景的“四点半课堂”内,十余名儿童正围坐在明亮整洁的教室中。有的认真书写作业,有的在志愿者老师的带领下参与益智游戏,还有的积极投入到趣味数学互动中。这一幕正是“社区15分钟生活圈”在教育服务领域提质升级的真实写照。

鸿鑫物业负责人陆衍珍介绍:“针对学生课后和暑期托管难题,我们在街道的统一指导下,依托‘社区+物业+教育’三位一体的服务模式,打造了‘四点半课堂’。该课堂不仅有效缓解了双职工家庭接送孩子和暑期托管的现实困难,也让孩子们在课后有了更安全、更丰富的去处。

“四点半课堂”只是“社区15分钟生活圈”服务矩阵中的一环。近年来,兴城街道以“鸿鑫”品牌为依托,整合推出了家政、洗车、餐饮、洗衣及课后托管等多元服务,切实构建起步行15分钟内可达的便民服务体系。

中午十二点,社区大食堂逐渐热闹起来。明亮宽敞的餐厅内,居民们有序排队,选取青椒肉丝、番茄炒蛋、冬瓜排骨汤等二十余种菜品。针对老年人及行动不便居民,食堂还提供免费送餐上门服务,一个电话,热饭到家。

枣庄高新区兴城街道锦绣园社区居民党先生:“最近老婆不在家,做饭也不方便,到食堂来吃饭,一荤一素十块钱就吃饱了,又卫生又健康。”

除大食堂外,家政服务也深受居民欢迎。服务涵盖日常清洁、深度除尘、烹饪做饭、老人陪护、宠物照料等,居民可通过线上线下预约,轻松安排所需项目。

鸿鑫物业负责人陆衍珍:“我们坚持以居民需求为导向,通过品牌化运营和智能化管理,不断提升服务品质。居民现在通过手机就能预约家政、洗车、洗衣等服务,高效又透明。此外,我们还定期组织健康讲座、亲子手工等活动,营造更温暖的社区氛围。”

“社区15分钟生活圈”,是以社区居民为中心,在步行15分钟范围内,配备完善的生活服务设施,满足包括托幼、养老、就餐、购物、维修等日常需求。在打造“15分钟生活圈”的过程中,兴城街道始终以居民需求为核心,通过科学布局服务网点、引入社会优质资源,依托“鸿鑫”等服务品牌,不断拓展社区服务的广度与深度,并建立健全监督反馈机制,持续提升服务品质,真正让“15分钟生活圈”不仅“圈”出便利,更加“圈”出温暖与幸福。

枣庄高新区兴城街道党工委委员杨公臣说:“‘15分钟生活圈’”不仅是服务半径的缩短,更是治理温度与城市品质的提升。近年来,兴城街道坚持以‘小切口’改善‘大民生’,积极链接各方资源,努力搭建多维场景,以服务居民为核心,积极推进‘15分钟生活圈’建设,把便民、优质的服务送到居民家门口,打通服务居民的‘最后一公里’,努力让城市治理更有温度、更具智慧,让辖区老百姓的生活圈既充实又暖心。”

闪电新闻记者 刘印红 枣庄高新融媒 赵健健 赵浩凯 报道

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