“以前一到618就会图便宜囤一堆药，清理过几次家庭小药箱后，今年变得更理性了。慢病药备足三个月的量，家庭常备药即用即买，既省钱又环保。”北京白领李女士的购物车道出了今年健康消费的变迁。
美团医药健康数据显示，随着618年中大促进入尾声，健康消费呈现两大趋势：滋补保健品依然是“囤健康”首选，相关订单量同比增长超2倍；与此同时，健康消费场景碎片化也带动小包装类药品销量上涨，例如夏季常用的清热药、肠胃药、皮肤药、解酒药等，同品牌小包装规格销量远高于大包装，消费者在家庭常备药方面理性购药趋势凸显。
“药品是特殊的商品，非理性囤药容易导致药品过期，进而引发药品浪费、用药安全及环境污染等问题。”美团买药相关负责人表示，在今年618活动中，平台更加注重精细化满足用户的健康消费需求，助力用户随时随地按需购药、理性囤药。
养生“囤健康”需求稳居首位，体重管理服务消费成新增量
从保温杯里泡枸杞开始，养生已经打破年龄段成为全民刚需。今年618，90后小刘在美团买药给一家老小买齐了阿胶、益生菌、钙片以及蛋白粉等营养保健品。 “六月前后，相继是端午节、儿童节以及父亲节，三节连过，趁着618活动，干脆在美团一站购齐了。”
健康不再是618活动凑满减的配角，养生消费已成为消费新趋势。美团自营大药房数据显示，滋补保健品订单量同比增长超2倍，是增速最快的一个品类。具体来看，维生素、蛋白粉、益生菌、补钙产品同比增速均超2倍，合生元、汤臣倍健、斯维诗、益节、迪巧小黄条等国内外大牌保健品稳居顶流之位。
美团买药618 图源：美团App截图
年初以来，“体重管理年”三年行动火热出圈。人们对肥胖问题的认知和健康意识逐步提升，“体重管理”也成为618健康消费的新增量。618期间，美团自营大药房联合爱康国宾推出的“不瘦必赔”服务持续升级，除了将最高赔付金额提升至千元档外，还增设了一分钱三甲医院医生线上问诊，为用户提供全链路的体重健康管理寻医问药服务。该服务受到用户认可，据了解，七成以上用户表示对体重管理专业问诊服务有需求。618活动期间，“不瘦必赔”服务订单量增长140%。
美团买药“不瘦必赔”服务 图源：美团App截图
健康消费碎片化，家庭常备药小包装销量走高
线上买药正在深刻变革用户的健康消费习惯。从计划性备药到即时性购药，用户健康消费的主动性和精细化程度逐步增强。美团买药618药品消费数据显示，慢病药品成交量同比增长171%。得益于全网低价优势，高血压、糖尿病、心脑血管等常用慢病药品订单量进一步攀升。从用户的购买频次来看，老用户的囤药频次相对平均，平台常设的低价活动正在逐步帮助用户养成理性、适量囤药的消费习惯。
美团买药618活动 图源：美团App截图
另一方面，伴随30分钟送达、24小时看病买药以及线上医保支付服务的持续渗透，即买即得的外卖买药服务成为用户在购置家庭常用药方面的有力保障。越来越多用户意识到，有些药不用囤，家庭药箱不必大。同时，借势健康消费碎片化趋势，小包装药品异军突起。在618活动期间，同品牌的家庭常用药小包装产品增速远高于大盒药品。美团买药618活动即时零售数据显示，夏季肠胃用药及皮肤类用药方面，铝碳酸镁咀嚼片“20片/盒”比“30片/盒”的订单量增速高出24%；皮肤类用药里百多邦莫匹罗星软膏5g/支同比增长157%，999皮炎平小包装产品订单量同比增长近3倍。此外，该趋势在夏日解酒场景表现更为突出，海王金樽片3粒装、健安适水飞蓟8粒装增速都显著高于同品牌的大包装药品。
“健康消费的精细化折射出大众医疗认知在显著提升。平台应以用户真实需求为中心，助力用户理性健康消费。”美团买药相关负责人透露，正在联合东阿、汤臣倍健等药企推动生产“小包装”“小份装”药品，加大小剂量药品供给，引导用户按需购药，减少浪费。
