哈萨克斯坦92%政府服务实现线上办理

中新网阿斯塔纳4月1日电 据哈中央通讯局官网1日消息,2024年哈萨克斯坦政府部门共提供超3.4亿次服务,其中92%已实现线上办理,移动端成为哈民众获取公共服务的主要渠道。

哈萨克斯坦数字发展、创新和航空航天工业部部长扎斯兰·马季耶夫当天在政府工作会议上表示,政府在推动政务服务线上化的过程中,已将部分核心功能接入第三方平台,进一步提升服务的可达性与覆盖率。同时,二维码签名和人脸识别等技术在公共服务领域加快应用,推动了数字证件的广泛使用。2024年,数字证件服务在哈萨克斯坦被使用约2.92亿次,已成为民众高频使用的办事工具。

此外,哈公民将可以自今年4月起,通过线上平台全程办理身份证更换业务。申请人只需在官方平台完成身份认证、上传符合要求的照片和相关资料,并完成缴费,便可等待短信通知领取新证。据介绍,用于校验照片合规性的人工智能图像识别模型已完成测试,将正式投入使用。

据哈媒此前报道,为进一步提升服务效率,哈政府正逐步将部分高频政务事项转为全程在线办理,减少对线下服务窗口的依赖。(完)

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