来源：法治日报本报记者 张守坤本报见习记者 王宇翔7月17日，一则“演唱会前夕亲人离世，平台拒退门票”的消息登上热搜榜，引发网友热议。据公开报道，有陕西西安消费者投诉，他于2024年10月购买了11月3日凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会咸阳站门票，却在演出前一日凌晨遭遇祖母离世。尽管他向某平台